ตามคำกล่าวของ บิล เกตส์ “หากธุรกิจของคุณไม่อยู่บนอินเทอร์เน็ต ธุรกิจของคุณก็จะล้มหายไป” ในยุคอินเทอร์เน็ตนี้ หากคุณเป็นเจ้าของธุรกิจแล้วยังไม่มีเว็บไซต์ ธุรกิจของคุณก็อาจหายไปจากตลาดในไม่ช้า!
การมีตัวตนออนไลน์ผ่านเว็บไซต์สามารถส่งผลอย่างมากต่อความสำเร็จของธุรกิจ
เจ้าของธุรกิจบางรายมีข้อกังวลเกี่ยวกับการมีเว็บไซต์ เช่น “ฉันไม่เก่งด้านเทคโนโลยี”, “มันแพงเกินไป”, “ฉันไม่มีเวลา” หรือ “ธุรกิจฉันมีลูกค้าเพียงพอแล้วไม่จำเป็นต้องมีเว็บไซต์”
อย่างไรก็ตาม มีเหตุผลสำคัญหลายประการที่ทำให้เว็บไซต์มีความสำคัญ
เหตุผลสำคัญที่สุดที่ทำให้ธุรกิจของคุณต้องมีเว็บไซต์
- เว็บไซต์สามารถเพิ่มความน่าเชื่อถือให้กับธุรกิจของคุณได้ทันที
- ช่วยให้คุณโดดเด่นเหนือคู่แข่ง เว็บไซต์ที่ออกแบบอย่างดีช่วยสร้างความน่าเชื่อถือและทำให้ลูกค้ามั่นใจว่าธุรกิจของคุณถูกต้องตามกฎหมาย
- การมีเว็บไซต์สามารถดึงดูดโอกาสทางธุรกิจ (Leads) ได้มากขึ้น
- ผู้ที่พบคุณทางออนไลน์และต้องการข้อมูลเพิ่มเติมสามารถติดต่อคุณผ่านเว็บไซต์ของคุณ แม้ว่าการสร้างเว็บไซต์จะมีค่าใช้จ่าย แต่หากใช้อย่างถูกวิธี จะให้ผลตอบแทนจากการลงทุน (ROI) ที่คุ้มค่า
- คุณสามารถถูกค้นพบแบบออร์แกนิกได้
- คุณสามารถถูกค้นพบแบบออร์แกนิกได้
- หากเว็บไซต์ของคุณได้รับการปรับแต่งสำหรับ SEO คุณสามารถปรากฏในการค้นหาเมื่อผู้คนค้นหาสินค้าหรือบริการที่คุณเสนอ ซึ่งสามารถขยายฐานลูกค้าของคุณได้อย่างมาก
- ตัวอย่างเช่น: การค้นหาคำว่า “digital marketing specialist in Davao”
- คุณสามารถวางตำแหน่งตัวเองและควบคุมภาพลักษณ์ของแบรนด์ได้
- เว็บไซต์เป็นแพลตฟอร์มของคุณในการนำเสนอข้อความ ค่านิยม และเอกลักษณ์ในรูปแบบที่โซเชียลมีเดียเพียงอย่างเดียวอาจไม่สามารถทำได้ การแสดงให้ชัดเจนว่าคุณคือใคร ยืนหยัดเพื่ออะไร และเป็นตัวแทนของอะไร ช่วยดึงดูดลูกค้าที่ “เหมาะสม” และช่วยให้คุณแตกต่างจากคู่แข่ง
- คุณสามารถประหยัดเวลาและให้บริการลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ
- เว็บไซต์สามารถจัดเก็บคำถามที่พบบ่อย (FAQs) หรือฐานความรู้ เพื่อให้ลูกค้าค้นหาคำตอบได้โดยไม่ต้องติดต่อฝ่ายสนับสนุนโดยตรง คุณยังสามารถติดตั้งแชทบอทหรือระบบตั๋วสนับสนุนเพื่อทำให้การตอบสนองต่อข้อกังวลของลูกค้าง่ายและรวดเร็วขึ้น
- เว็บไซต์สามารถจัดเก็บคำถามที่พบบ่อย (FAQs) หรือฐานความรู้ เพื่อให้ลูกค้าค้นหาคำตอบได้โดยไม่ต้องติดต่อฝ่ายสนับสนุนโดยตรง คุณยังสามารถติดตั้งแชทบอทหรือระบบตั๋วสนับสนุนเพื่อทำให้การตอบสนองต่อข้อกังวลของลูกค้าง่ายและรวดเร็วขึ้น
หากคุณต้องการความช่วยเหลือในการพัฒนาเว็บไซต์ที่ทรงพลัง ติดต่อผู้พัฒนาเว็บไซต์และผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดดิจิทัลของคุณในฟิลิปปินส์ ส่งอีเมลมาที่ lordvincentvanmendoza@gmail.com